Дополнительная гарантия на очки действует 3 года с момента их приобретения
Дополнительная гарантия на очки
3 апреля 2024
Гарантия на очки
Дополнительная гарантия 3 года на очки и оправы предоставляется на скрытый заводской брак* при наличии оригинала кассового, товарного чека или документа его заменяющего, обязательно наличие гарантийного талона с печатью оптики и штампами с отметками о прохождении сервисного обслуживания/осмотра. Для сохранения Дополнительной гарантии Покупатель обязан каждые 6 месяцев приносит оправу (очки) в салон для проведения БЕСПЛАТНОЙ ультразвуковой очистки и визуального осмотра оправы. В случае невыполнения данного условия - срок гарантии составит 6 месяцев с момента покупки очков.
В сервисное обслуживание входит:
- подтяжка винтовых соединений;
- выправка оправы или ее замена в случае скрытого заводского брака. Выправка оправы феном производится бесплатно не более 2 раз за весь срок гарантии.
Гарантия не распространяется:
- на изделия, которые применялись не по назначению, с нарушением основных требований инструкции по эксплуатации, пренебрежительным отношением или хранением.на ремонт очков, который был произведен самостоятельно или в другой оптике;
- на любые химические или механические повреждения (падение, удар, применение чрезмерной физической силы);
- на естественный износ любых деталей, имеющий небольшой срок службы - винты, носоупоры. Бесплатная замена производится в срок до 3 месяцев с момента покупки, если предусмотрен к замене производителем;
- на форс-мажорные обстоятельства (несчастный случай, ограбление, пожар и др.);
- готовые, автомобильные, компьютерные и солнцезащитные очки не подлежат гарантии.
*это дефекты пайки, винтов, креплений, материала оправы и покрытия, которые были допущены при производстве изделия. Дефект, который не мог быть обнаружен визуально при покупке.