Программа лояльности БРАВО

Что такое Программа лояльности БРАВО?

Программа лояльности БРАВО – это бонусная программа лояльности, позволяющая ее участникам совершать выгодные покупки в магазинах Браво-Оптика.

Какие преимущества для участников Программы лояльности БРАВО?

Участники Бонусной программы имеют целый ряд преимуществ:

• возврат бонусами 3% стоимости каждой покупки

• кешбэк бонусы начисляются на любые товары, включая товары со скидкой, кроме подарочных сертификатов сразу же после совершения покупки;

• повышенные промо бонусы в период акций;

• 1бонус= 1 рубль;

• бонусами можно оплатить до 10% стоимости любой покупки*

• срок действия кешбэк бонусов – 12 месяцев с момента начисления; 

• персональные предложения;

*кроме товаров, участвующих в акции «Распродажа», подарочных карт. При оплате Бонусами суммарная скидка (с учетом розничной скидки, указанной на ценнике, скидки по другим промоакциям и Бонусной скидки) не может превышать 30% от полной стоимости товара.

Кто может стать участником Бонусной программы?

Участником Программы лояльности может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста.

Как можно стать участником Бонусной программы?

Для того, чтобы стать участником Бонусной программы, необходимо зарегистрироваться в ней следующим способом:

• пройти регистрацию в любом магазине Браво-Оптика и дать согласие на e-mail и смс-уведомления

Для каждого участника Бонусной программы с момента вступления формируется бонусный счет, на котором ведется учет накопленных бонусов.

Какие данные необходимо заполнить при регистрации в качестве участника Бонусной программы?

Для регистрации в качестве участника Программы лояльности необходимо заполнить обязательные поля:

• Имя,

• Дата рождения,

• Телефон,

• E-mail,

• Адрес (город, улица, дом) 

В случае заполнения всех полей на бонусный счет участника программы начисляется 500 приветственных бонусов.

Как будет использована информация, указанная при регистрации в Бонусной программе?

Информация потребуется для:

• начисления / траты бонусов без наличия бонусной карты (по номеру телефона),

• информирования о проводимых выгодных акциях, специальных предложениях, приглашения на закрытые распродажи и т.п.

Как я могу воспользоваться бонусами?

Перед оплатой покупки сотрудник салона озвучит сумму бонусов, которую можно списать.

Как проверить бонусный баланс?

Вы можете узнать о количестве ваших бонусов на кассе любого салона оптики «Браво-Оптика», сообщив свой номер телефона.

Подробную информацию об условиях бонусной программы вам предоставят консультанты в любом салоне сети «Браво-Оптика» или по номеру горячей линии 8 800 550 14 11.

Что такое кэшбэк бонусы и как они начисляются?

Кешбэк бонусы - это бонусы, которые начисляются на бонусный счет участника Бонусной программы за каждую покупку. Кешбэк бонусы начисляются за покупку любых товаров, (в том числе, за покупку товаров, на которые установлена розничная скидка), кроме подарочной карты. 

Что такое Промо-бонусы и как они начисляются?

Промо бонусы начисляются на бонусный счет в рамках различных маркетинговых акций и других мероприятий и за различные действия клиентов. Действие Промо бонусов может распространяться как на все товары вне зависимости от категорий, коллекций или артикулов, так и только на определенные товары, выделяемые по категориям, коллекциям или артикулам. При регистрации в Бонусной программе участнику начисляется 500 приветственных бонусов. Обязательным условием такого начисления является заполнение всех полей анкеты с обязательным подтверждением адреса e-mail.

Каков срок действия бонусов?

Бонусы имеют срок действия. Кешбэк Бонусы действуют 12 месяцев с момента начисления бонусов. По истечении срока действия бонусов, Кешбэк бонусы аннулируются.

Срок действия Промо-бонусов указывается в описании и промо материалах соответствующего мероприятия или акции. По истечении установленного срока действия Промо бонусы аннулируются.

Если я возвращаю товар, что произойдет с моими бонусами?
Бонусы, начисленные за этот товар, будут аннулированы. Бонусы, потраченные при покупке этого товара, будут восстановлены.

Начисляются ли бонусы за покупку подарочной карты?

При покупке подарочной карты начисление Кешбэк бонусов не производится, сумма покупки не учитывается в накопленной сумме покупок, никакие скидки, в том числе бонусные, не предоставляются.
При оплате товара с помощью подарочной карты возможно применение бонусной скидки. Сначала часть товара оплачивается бонусами. А оставшаяся часть оплачивается подарочной картой. На сумму, оплаченную подарочной картой, осуществляется начисление Кешбэк бонусов. Также, эта сумма учитывается в накопленной сумме покупок.

Можно ли обменивать бонусы на деньги?

Нет, бонусы не могут быть обменяны на деньги.